调解主管薪资3000-20000
职位详情
催收团队建立及管理电话催收
贷后管理体系及流程建立
岗位职责
1、分解、执行调解中心月度绩效任务指标,制定小组管理制度，奖惩办法。对调解小组成员进行考核。
2、负责带领调解中心业务组开展核心业务调解工作，并完成部门既定指标;监督并指导调解团队成员工作情况遇到的问题，对各项问题给出合理的建议及意见。
3、针对业务组员提交的疑难案件制定专项调解的策略并完成落实跟进，确保调解效果;
4、负责定期对组内调解回收业绩进行分析，包括案件分析、业绩分析、改进计划;
5、负责定期组织开展组内各项培训工作:对新人进行技能培训;
6、负责定期制定及优化组内调解专项策略方案，并落实跟踪方案实施进展、效果;
7、负责组内人员日常各项管理工作
8、完成上级交待的其他临时性工作
任职要求:
1、3年以上电话催收经验，1年以上团队管理经验
2、有法催或后端催收经验优先考虑。

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